随着科技的发展，电脑已经进入千家万户，而视频聊天也算的上是享受科技成果其中之一了，我们知道电脑视频是需要用到摄像头的，那么如果外置usb摄像头出现问题该怎么办呢？下面，小编就来跟大家分享usb摄像头不能用的解决方法。

喜欢网络聊天的朋友们，可不只单单局限在文字、语音聊天，还有视频聊天，记本电脑一般来说都是内置摄像头，也有人喜欢使用外置的USB摄像头的，而台式就需要大家弄个摄像头设备了。但是会出现usb摄像头不能用的情况，今天小编就来跟大家聊聊USB外接摄像头不能用的解决方法。

usb摄像头不能用

首先需要检查摄像头USB数据线是否与主机连接(建议连接主机后置USB接口，因为某些电脑主机前置USB接口并不可用，

检查线路连接正常后，进入我的电脑设备管理器中查看电脑是否检测到USB视频设备。

以下是摄像头已经被电脑识别在设备管理器中显示的截图

usb电脑图解-1

另外一种是电脑发现未知设备，也就是摄像头驱动没正常安装，

摄像头不能用电脑图解-2

这种现象可能有两个原因，一是摄像头驱动程序没有正确安装，另一个是USB接口出现了硬件故障。

由于产品技术日新月异，一些新款的摄像头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用，所以建议先安装一下所购买的摄像头包装中自带的驱动程序，看能不能解决问题，也可以下载个驱动精灵，自动检测驱动安装。

usb电脑图解-3

如果还是不行的话，换个电脑再试试，依然不行则可能是摄像头有问题，建议送修或是更换。

以上就是usb摄像头不能用的解决教程了。