1、首先我们打开 dell技术支持网站 ，进入下面这个页面，点击驱动下载。

2、搜索驱动

dell官方网站会自动匹配本机的型号，我们只需按照下面来将进行就ok了。在搜索框里面输入Bluetooth进行查找。注意！！！蓝牙驱动要找适用本机的，不要按错了偶，他的后面有一个此pc，点击这个。

3、进行下载文件

4、安装文件

5、如果进行以上步骤还是没用的话，再打开dell电脑自带的SupportAssist，看看是不是有推荐安装的驱动，如果有就进行更新安装。若没有，而且蓝牙还是不能用，就找客服或者其他的方法试一试，小编推荐找客服哦。